Consultor de Operação (RJ: Itaboraí - São Gonçalo)
Descrição da vaga
Somos uma empresa multinacional, referência no segmento de alimentação, presente em diversos países e em constante expansão no Brasil.
Nosso propósito é proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes por meio da excelência operacional, da qualidade dos nossos produtos e do desenvolvimento contínuo das nossas pessoas. Vivemos um momento de crescimento e transformação, impulsionado pela busca constante por inovação, eficiência e resultados sustentáveis.
Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado para resultados, onde autonomia, protagonismo, melhoria contínua e trabalho em equipe fazem parte da nossa cultura. Buscamos profissionais que gostem de desafios, tenham paixão por desenvolver pessoas e queiram contribuir diretamente para a evolução do nosso negócio.
Se você procura atuar em uma empresa sólida, reconhecida globalmente e com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento, essa pode ser a oportunidade ideal para a sua carreira.
Responsabilidades e atribuições
- Gerir e acompanhar o desempenho das lojas sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento das metas de vendas e dos principais indicadores de performance (KPIs).
- Atuar diretamente na gestão das operações das unidades localizadas nas regiões de Petrópolis, Volta Redonda, Itaboraí, Cabo Frio e Campos dos Goytacazes (RJ).
- Apoiar, desenvolver e acompanhar os Gerentes de Loja e suas equipes, promovendo o desenvolvimento de pessoas e a excelência operacional.
- Garantir a padronização dos processos, procedimentos e a correta aplicação das políticas e diretrizes da empresa.
- Planejar e implementar ações comerciais, campanhas e estratégias para impulsionar os resultados das lojas.
- Monitorar indicadores de vendas, atendimento ao cliente, estoque, perdas, produtividade e rentabilidade, propondo planos de ação sempre que necessário.
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar iniciativas que aumentem a eficiência operacional e a performance das unidades.
- Assegurar a melhor experiência ao cliente em todos os pontos de contato, garantindo os padrões de qualidade e atendimento da marca.
- Realizar visitas periódicas às lojas da região, acompanhando a execução operacional e oferecendo suporte aos gestores.
- Elaborar e apresentar análises de desempenho, planos de ação e resultados para a diretoria.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em gestão de lojas ou unidades de varejo, preferencialmente em gestão de múltiplas unidades.
- Forte habilidade em liderança, gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes.
- Conhecimento em análise de indicadores, gestão de vendas e operação de varejo.
- Excelente comunicação, visão estratégica e foco em resultados.
Diferenciais
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Varejo ou áreas afins.
- Experiência em grandes redes de varejo.
- Conhecimento em metodologias de gestão ágil e melhoria contínua.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Refeição
- Carro Corporativo
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- TotalPass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Modelo de trabalho: Presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo RH
- Etapa 3: Bate Papo Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação